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工地閉環(huán)管理是什么意思?
工地閉環(huán)管理就是一種管理方式,一種處理問題的方式。通常分為四個(gè)步驟,一是發(fā)現(xiàn)問題,二是提出解決方案,三是解決問題,四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免同類問題發(fā)生!閉環(huán)管理的精髓就是發(fā)現(xiàn)問題提出問題解決問題落實(shí)問題。可以應(yīng)用于工地的安全質(zhì)量進(jìn)度成本等方方面面!
什么叫閉環(huán)管理?
閉環(huán)管理是綜合閉環(huán)系統(tǒng)、管理的封閉原理、管理控制、信息系統(tǒng)等原理形成的一種管理方法。
閉環(huán)管理把全公司的供一產(chǎn)一銷管理過程作為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng),并把該系統(tǒng)中的各項(xiàng)專業(yè)管理。如:物資供應(yīng)、成本、銷售、質(zhì)量、人事、安全等作為閉環(huán)子系統(tǒng),使系統(tǒng)和子系統(tǒng)內(nèi)的管理構(gòu)成連續(xù)封閉和回路且使系統(tǒng)活動(dòng)維持在一個(gè)平衡點(diǎn)上。
另一方面面對變化的客觀實(shí)際,進(jìn)行靈敏、正確有力的信息反饋并作出相應(yīng)變革,使矛盾和問題得到及時(shí)解決,決策、控制、反饋、再?zèng)Q策、再控制、再反饋,從而在循環(huán)積累中不斷提高,促進(jìn)企業(yè)超越自我不斷發(fā)展。
所謂的閉環(huán)管理指的是,一個(gè)問題發(fā)生,只有進(jìn)行了有效解決后,才能算是功德圓滿。閉環(huán)管理的目的是要絕對避免一個(gè)故障出現(xiàn),解決問題時(shí)互相推諉以致不了了之的情況發(fā)生,最大限度地排除事故隱患。
1、閉環(huán)式管理由平衡計(jì)分卡創(chuàng)始人羅伯特·卡普蘭(Robert S. Kaplan)和戴維·諾頓(David P. Norton)在《閉環(huán)式管理:從戰(zhàn)略到運(yùn)營》一文中首先提出。
2、公司建立一個(gè)閉環(huán)式的管理體系(closed-loop management system),將戰(zhàn)略和運(yùn)營更緊密地結(jié)合起來。這個(gè)循環(huán)往復(fù)的閉環(huán)系統(tǒng)由五個(gè)階段組成。
3、發(fā)展階段
第一階段:制定戰(zhàn)略公司在制定戰(zhàn)略前,首先要對公司的使命、愿景和價(jià)值觀達(dá)成共識,樹立正確的思維模式,接著要對公司自身的優(yōu)勢和劣勢有清楚的認(rèn)識,并仔細(xì)分析外部環(huán)境和競爭對手的情況,以尋求機(jī)遇、應(yīng)對威脅(即SWOT分析)。第二階段:轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略。一旦制定好戰(zhàn)略,管理人員需要將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可以明確傳達(dá)給所有部門和員工的目標(biāo)和措施。第三階段:規(guī)劃運(yùn)營在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)、衡量指標(biāo)和各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措后,公司接下來會(huì)制訂運(yùn)營計(jì)劃,列出為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而將采取的一些行動(dòng)。第四階段:監(jiān)督和學(xué)習(xí)在實(shí)施戰(zhàn)略和運(yùn)營計(jì)劃的過程中,公司要定期回顧運(yùn)營數(shù)據(jù)以及外部環(huán)境和競爭對手的有關(guān)數(shù)據(jù),評估取得的進(jìn)展,并確定戰(zhàn)略實(shí)施存在哪些障礙。第五階段:檢驗(yàn)和調(diào)整戰(zhàn)略在最后階段,公司要對現(xiàn)有產(chǎn)品和客戶的成本與收益進(jìn)行分析、研究戰(zhàn)略和業(yè)績之間的相關(guān)性,考慮戰(zhàn)略所依據(jù)的假設(shè)是否已經(jīng)過時(shí)或者存在問題,必要時(shí)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,從而開始新一輪的系統(tǒng)循環(huán)。
閉環(huán)式管理體系是一個(gè)完整的管理體系,它能幫助公司管理者同時(shí)管理好戰(zhàn)略和運(yùn)營。管理者在制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)后,根據(jù)這些目標(biāo)分配資源,明確運(yùn)營措施的優(yōu)先順序,迅速確定這些決策對運(yùn)營和戰(zhàn)略的影響,以及在必要時(shí)更新他們的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、你如果不耐煩看這些枯燥的解釋和分析,概言之,其實(shí)就是企業(yè)管理中有規(guī)劃、有布置、有落實(shí)、有檢查、有反饋、有改進(jìn)一個(gè)閉合的環(huán)式管理??傊褪敲恳粋€(gè)戰(zhàn)略制定以后,形成了一個(gè)閉合管理,有頭有尾,確保績效。
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